對于搬家工人巧立名目的加錢很多市民是記憶猶新,說來說去客戶找到的還不是正規(guī)公司,正規(guī)搬家公司是不可能這樣做。所以,廣大市民在搬家的時候遇到這種巧立名目加錢的一定要當機立斷,拒絕繼續(xù)合作,不讓那些人的如意算盤得逞。今年中秋節(jié)這天家住福田的黃先生搬家到南山區(qū)的后海,跟深圳羅湖搬家公司約好的時間是在上午的九點半鐘。到點了,搬家公司的工人也準時到客戶家里來了,在不出示任何手續(xù)的情況下那些工人就開始往外搬東西,才搬了一趟東西下樓,帶隊的隊長就跟客戶說:“今天大過節(jié)的,很高興給你搬家,在搬完后要求給每個工人封一個紅包。”客戶想著也是,還跟那個自稱是隊長的人說可以,搬完后多給一百塊,大家拿去喝個茶。這時候,搬東西下去的搬家工人又上來了,說下面不好搬,小區(qū)的保安要求工人走地下室,從地下室搬的話有一百多米。那個隊長聽到后有跟客戶說這么遠也是要加錢的,因為公司規(guī)定的是超出二十米的每一米加收五塊錢,這一百多米要額外加收五百塊。這些客戶當然不答應(yīng)了,兩個人在討價還價,最后客戶又多加兩百塊。
在搬床墊的時候那些搬家工人說床墊進不了電梯,要從樓上抬下去?蛻羧ル娞莞翱戳,床墊確實有點大,但上次家具公司是送貨上門的,客戶因為是在家里不知道是怎么上來的,難道也是從樓梯抬上來的?那個隊長說這么高抬下去他們很累的,而且抬大件物品下樓也是要額外收費的,抬一層要收費三十塊,自己住十五樓,這又要四百多塊,關(guān)鍵是在后海那邊搬東西進去也要走地下室,那邊小區(qū)的電梯跟這邊差不多,感覺還要小點,后海那邊是二十三樓,客戶把那邊的情況也說了,那個隊長說還是按照公司的要求來做,距離遠就按五塊一米算,太床墊上樓本身要貴一些,這次就優(yōu)惠點,還是按三十元一層來算。抬床墊加上所謂的距離費又要近千塊,再算上這邊已經(jīng)答應(yīng)給的錢和事先談好的搬家費用已經(jīng)是一千多了,加起來都兩千多了,一個普通的搬家要這么多的錢嗎?想到這里黃先生就很生氣,就讓那些工人停下來,不讓那些人搬了。
那個隊長看到客戶的態(tài)度突然轉(zhuǎn)變,就立馬變了一副笑臉,還說深圳羅湖搬家市場的公司都一樣,都是這樣收費的,有的搬家公司收費還更高。但黃先生決定還是不要這家公司搬了,因為接下來會發(fā)生什么樣的事情就不知道了。那個隊長看到客戶決定不讓他們搬,就提出要空駛費和他們搬東西下去的費用,黃先生什么也沒說,就給了那些人兩百塊,那些人還想要,黃先生態(tài)度很堅決,多一分也不會給。最后,那些深圳羅湖搬家工人還是拿著客戶給的兩百元錢走了,臨出門的時候那些人的態(tài)度非常不好。黃先生的這單搬家生意還是我們深圳羅湖搬家公司來完成的,結(jié)算費用的時候就是我們之前在電話里說好的費用,沒問客戶多要一分錢,客戶的大床墊我們就是用電梯搬下去的,因為是彈簧的,用點力就能塞進去。在給錢的時候工人什么也沒說,快出門了客戶又跟著出來,又多給了一百元,說是給大家過節(jié)喝茶,也是一點小意思。
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