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深圳精品搬家_誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶的口碑

[ 發(fā)布日期:2024-04-23 ] 來(lái)源:深圳搬家公司 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

      昨天深圳精品搬家公司的四名搬運(yùn)工人按約定的時(shí)間來(lái)到客戶胡先生家里,在表明身份和兌了一下物品的清單后工人就開始干活了。單上寫的東西跟客戶所報(bào)的沒(méi)有區(qū)別,唯一的卻別就是有些家私的體積過(guò)大,客廳的一組五人位沙發(fā)和兩個(gè)大房間的床墊,根據(jù)目測(cè)電梯是應(yīng)該裝不下去的。工人沒(méi)有一開始就搬這些大件,而是先把那些能進(jìn)電梯的搬到樓下,然后幾個(gè)工人再上來(lái)搬這些大件,看有沒(méi)有更好的辦法走電梯搬下去?但是在嘗試了幾遍之后這幾個(gè)大件還是不能進(jìn)電梯,這就讓工人犯難了。如果電梯進(jìn)不了只有兩種方式能下去,一種就是用人工把這幾樣大件從樓梯抬下去,這邊是二十一樓,下還好點(diǎn),要是那邊電梯還裝不了怎么辦?那邊也在十九樓。


    還有一種方式就是從陽(yáng)臺(tái)上把這幾個(gè)大件從二十一樓用繩子吊下去,但第二種方式不行,因?yàn)槿耸植粔虿徽f(shuō)深圳精品搬家公司專從事吊沙發(fā)的那十幾個(gè)工人沒(méi)一個(gè)在這里,沒(méi)有有經(jīng)驗(yàn)的工人從事高層沙發(fā)吊裝是很危險(xiǎn)的。顯然第二種是行不通的,那就只能是用第一種方式 ?上襁@種情景是要額外增加費(fèi)用的,尤其是那些不正規(guī)的深圳搬家公司,在遇到客戶有大件要從樓梯搬上搬下的時(shí)候是要加錢的,而且數(shù)目還不小。但是的工人卻不能,因?yàn)楦蛻艉炗喠税徇\(yùn)合同,上面注明的搬運(yùn)價(jià)格就是唯一的,條例里面也注明事先談好的價(jià)格為此次服務(wù)的唯一價(jià)格,不再接受中途任何的附加費(fèi)用,也就是說(shuō)這些要走樓梯抬下來(lái)的大件是一分錢也不能加,還不能跟客戶提出來(lái),只能一件一件的從樓上搬下來(lái)。


    工人完成胡先生的這單搬運(yùn)生意回到深圳精品搬家公司已經(jīng)是晚上七點(diǎn)鐘,光抬兩個(gè)沙發(fā)和兩張大床墊就用了近六個(gè)小時(shí)。工人原本以為在新家這邊電梯能裝下去,結(jié)果這邊的電梯更小,十九樓啊,除了原先的那四件之外又有兩個(gè)床的排骨架也要從樓道一層一層的抬上去。等到全部搬完已經(jīng)是晚上七點(diǎn)鐘了,在不是很熱的天氣里這四個(gè)搬運(yùn)工人都是一身汗水。按照事先談好的價(jià)格,除去四個(gè)人一天的人工和一臺(tái)貨車一天的費(fèi)用這個(gè)單又一分錢沒(méi)賺到。好在客戶對(duì)的服務(wù)非常滿意,在搬運(yùn)過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)工人在客戶面前提半點(diǎn)要求,哪怕是抬床墊沙發(fā)一身汗的時(shí)候都沒(méi)有讓客戶給買水。雖然這單生意沒(méi)賺到錢,但賺到了客戶的口碑,在深圳搬家搬運(yùn)回執(zhí)單的客戶評(píng)語(yǔ)這一欄里客戶寫的評(píng)語(yǔ)都是對(duì)搬運(yùn)工人的的表?yè)P(yáng),還對(duì)工人師傅今天的辛勤勞動(dòng)表示非常的感謝。


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