企業(yè)搬廠東西有多有少有大有小,廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司的客服在接到客戶(hù)的電話(huà)后都會(huì)了解客戶(hù)要搬走的物品有多少?尤其是大件物品,因?yàn)楦鶕?jù)客戶(hù)的描述我們能知道客戶(hù)物品的多少,要安排什么樣的貨車(chē)去才合適。這次,廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司遇到一個(gè)客戶(hù),要搬運(yùn)的物品才十幾個(gè)紙箱,卻對(duì)我們廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司提出特殊要求,哪怕價(jià)格高一些都能接受,但一定要保證這十幾個(gè)紙箱里面的物品絲毫無(wú)損。
胡先生有一批東西搬到廣州惠城,這批物品胡先生已經(jīng)全部裝好紙箱,一共十三個(gè),按說(shuō)這十幾個(gè)紙箱公司派一臺(tái)中型的貨車(chē)去就足夠。但是,客戶(hù)卻對(duì)我公司的客服提出額外要求:“要求我們的貨車(chē)不但要大,而且車(chē)廂內(nèi)部還必須要進(jìn)行改裝,紙箱裝進(jìn)去之后不能疊起來(lái),每一個(gè)紙箱之間還必須隔開(kāi)”?蛻(hù)的這一要求有點(diǎn)特殊,一般情況下紙箱都是可以疊起來(lái)的,重的放下面,輕的放上面,但這個(gè)客戶(hù)必須要求我們這么做,還說(shuō)要是正常的搬運(yùn)就不找搬廠公司了,隨便雇個(gè)車(chē)就能搬過(guò)去,還便宜。廣州從化固戍工廠搬遷公司的貨車(chē)都是箱式的貨車(chē),并沒(méi)有做過(guò)多的改裝,但客戶(hù)的這個(gè)要求讓我們很難做到,總不會(huì)為了做這一單生意去改車(chē)廂吧。之后,我接過(guò)客服的電話(huà),跟客戶(hù)溝通起來(lái),也大致的了解到客戶(hù)要搬走的這批物品全是很貴重的瓷器,再加上廣州去廣州的高速在修路,且路況不好,要是像往常那樣裝車(chē)過(guò)去物品的安全性不能保證。所以,客戶(hù)要求我公司的貨車(chē)車(chē)廂里最好有像貨架那樣隔成一格一格的,紙箱都放在格子里,又都隔開(kāi)了,走的時(shí)候慢點(diǎn),就不會(huì)有問(wèn)題。在了解客戶(hù)的情況后我給客戶(hù)建議:“就在車(chē)廂里放上可拆卸的貨架,高度也是可調(diào)的,紙箱放好后我們?cè)儆靡恍┹p便的填充料把縫隙都填滿(mǎn),這樣就不會(huì)因?yàn)槁窙r不好而搖晃,大大增強(qiáng)物品的穩(wěn)定性與安全性”?蛻(hù)接受我的這個(gè)建議。
這單生意使我們?cè)诎嗽掳颂?hào)這天完成的,本來(lái)大半天就可以來(lái)回,結(jié)果我們用時(shí)一整天,高速上我們的速度還不到六十碼。當(dāng)然了,客戶(hù)的那十幾個(gè)紙箱沒(méi)有絲毫問(wèn)題,到目的地后客戶(hù)全部拆箱檢查,無(wú)一損壞,客戶(hù)松了一口氣,我們的司機(jī)和搬運(yùn)工緊張的心也松了下來(lái)。
今后廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠市場(chǎng)會(huì)慢慢地向精細(xì)化方向發(fā)展,客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越多,質(zhì)量也越來(lái)越高。所以,我們?cè)诮o客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)更應(yīng)該在工作中不斷的提升自己,接受客戶(hù)的建議,只有這樣我們才能提供更好的搬廠服務(wù),也不至于被市場(chǎng)淘汰。
廣東厚道裝卸搬運(yùn)有限公司
納稅人識(shí)別號(hào)
91440106MABT7KQD83
開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)銀行廣州白云賓館支行
賬號(hào)676976118197
公司法人代表:程建明
網(wǎng) 址:http://12580118.com
廣州厚道搬家公司
電話(huà):020-38399498
地址:廣州市天河區(qū)華觀路1963號(hào)1棟306
厚道裝卸搬運(yùn)公司國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直達(dá)
廣東珠三角地區(qū) 東莞 惠州 珠海
博羅 香港 澳門(mén) 廣西 陜西
安 徽 福 建 甘肅 貴 州
海南 河北 黑龍江 湖北
湖南 吉林 江蘇 江西
遼寧 山東 山西
河南 四川 云南 浙江等地
歡迎有需求的新老客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)