客戶如果是要搬公司的話一般都先讓搬家公司派一名熟悉業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員現(xiàn)場評估，這樣能避免在以后的搬遷工作中出現(xiàn)因評估不到位而產(chǎn)生的糾紛。業(yè)務(wù)員也會在現(xiàn)場看，然后就客戶一些搬遷的問題做詳細(xì)的解答，在評估完成后還會給出所需的搬遷費(fèi)用。客戶在得到業(yè)務(wù)員的報(bào)價(jià)和大致的搬遷方案之后還會找另外的搬家公司來進(jìn)行比較，最后找出一家服務(wù)好價(jià)格更優(yōu)惠的搬家公司來為自己服務(wù)。深圳搬家公司的業(yè)務(wù)員就曾多次遇到同一家公司客戶找好幾家搬家公司同時(shí)上門評估的情況。不過，這次我們遇到的一個(gè)客戶卻有些例外，我們來看看。星期五早上（11月26號）我剛上班就接到客戶吳先生的電話，他說他們公司要從福田的中心區(qū)搬到珠海的機(jī)場附近，希望我公司能派一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員帶上公司的相關(guān)資料到他們公司現(xiàn)場評估，如果確定下來下午就要派人去拆屏風(fēng)，禮拜六的早上就要開始搬。看到客戶這么急，再加上公司的業(yè)務(wù)員還沒有來我就拿上公司的相關(guān)資料按照客戶留下的地址趕到位于福田區(qū)的卓越世紀(jì)廣場。在提前跟客戶聯(lián)系后我到；客戶所在的樓上，吳先生已經(jīng)站在門口了，手里拿著一摞單，吳先生要我先填一張單之后再進(jìn)去看，說如果上面的那些要求都不同意的話還是別浪費(fèi)時(shí)間了。在大門后的會客室里我坐了下來，仔細(xì)的看一下客戶在上面列的一些條款，大致如下：

一：本真誠信合作的意愿搬家公司的業(yè)務(wù)員在填完單后要現(xiàn)場評估，給出一個(gè)妥善的搬遷方案和搬遷價(jià)格，謝絕虛報(bào)價(jià)格和為接單故意低報(bào)，如果有搬家公司違反就不再與其進(jìn)行新的接洽，免得浪費(fèi)大家的時(shí)間。

 二：在現(xiàn)場評估完成后要把搬家的價(jià)格寫在另一張單上面，所報(bào)的價(jià)格是一個(gè)全面的價(jià)格，在搬家完成后以此價(jià)格來結(jié)算費(fèi)用，中途不會再增加任何的費(fèi)用，包括過境費(fèi)和工人的餐費(fèi)等。

三：在評估完成后搬家公司還要就現(xiàn)場所要搬的物品寫出一份詳細(xì)的搬遷計(jì)劃書，對要拆裝的，需要打包和格外小心的物品要有一個(gè)具體的保護(hù)措施，在搬運(yùn)的時(shí)候要兌現(xiàn)搬遷計(jì)劃書中所說的承諾。 

四：在正式搬遷后搬家公司這方不能半路加錢，一切的費(fèi)用以事先談好的價(jià)格為準(zhǔn)，如果搬家公司要中途加錢造成搬運(yùn)停止或是不能繼續(xù)履行合同的搬家公司要承擔(dān)責(zé)任，造成損失的搬家公司還要賠償客戶。

五：因?yàn)楣�司所要搬運(yùn)的物品全部都在95成新以上，購于2013年的10月份，公司非常擔(dān)心在搬運(yùn)的過程中出現(xiàn)損壞，因此要求搬家工人在做預(yù)算的時(shí)候要考慮把這些辦公用品全部打包好。如果在搬運(yùn)到目的地后發(fā)現(xiàn)有破損或是損壞公司方會從搬遷費(fèi)用里扣除，同時(shí)建議搬家公司在搬家前拍照作為證據(jù)。

六：在到新的辦公點(diǎn)后搬家工人應(yīng)聽從客戶方的指揮把物品搬至指定的地方，屏風(fēng)裝在事先規(guī)劃好的地方，等辦公家具全部裝好、辦公用品全部搬到位之后還要清點(diǎn)，只有在檢查無損傷、無遺漏后才能結(jié)算此次的搬家費(fèi)用。同時(shí)搬家公司還要開具正規(guī)的發(fā)票。我在填單的時(shí)候又來了好幾個(gè)同行，他們的遭遇跟我是一樣的，也是先答應(yīng)客戶方的條件才能繼續(xù)，否則就回去。我把單填好后交給了客戶就到辦公區(qū)域去實(shí)地評估。然后我又坐在一個(gè)小的辦公室里就客戶的物品來算搬遷的總費(fèi)用。我在得出一個(gè)價(jià)格之后又填在另一張單上面，還要寫下公司的名稱、姓名、聯(lián)系電話等。

這是我十幾年來第一次遇到這樣的客戶，我不知道深圳搬家市場的其他同行有遇到過沒有？客戶列出的這幾條可以說是非常的精細(xì)，一般的搬家公司我想是很難做到的，尤其是那些沒有自己的搬家工人的搬家公司要完成這單搬遷生意簡直就是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。當(dāng)然客戶最后會選擇誰我不得而知，但我相信客戶這樣做一定是想在搬家中避免更多的麻煩。今天我把我的這段經(jīng)歷寫出來是想如果有客戶看到這篇文章我相會對你如果要搬公司或是搬家有很好的參考作用的，因?yàn)檫@些要求是非常實(shí)際的、有用的。

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