據(jù)厚道多年的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在搬家公司難做已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),很多同行有的倒閉了,有些改行了,為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樵谏钲诎峒沂袌?chǎng)有很多深圳搬家公司不是正規(guī)的,他們做搬家這一行純粹就是為了多賺錢,不顧及客戶的利益,而不是想辦法怎么把公司做強(qiáng)做大,因此在個(gè)別搬家中老板默許搬家工人的不誠(chéng)信,甚至還鼓勵(lì)搬家工人坐地起價(jià),這也是為什么有客戶電話投訴后得不到根本處理的主要原因了,因?yàn)樗麄兪菦](méi)有注冊(cè)的黑搬家公司。但是,有時(shí)候不是搬家公司得原因,而是客戶不誠(chéng)信,遇到不講理的客戶,我們厚道深圳搬家公司一直維護(hù)深圳搬家的聲譽(yù)。
在4月30號(hào),深圳搬家公司厚道羅湖搬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的五名搬家工人在羅湖區(qū)翠竹苑給張女士搬家,電話說(shuō)好了要搬走的東西和談好了搬家的價(jià)格,但是,到現(xiàn)場(chǎng)后搬家工人卻發(fā)現(xiàn)張女士家實(shí)際要搬走的物品比她電話告訴我們的可以說(shuō)翻2倍都不止,搬家公司的工人安排少了,貨車也小了。深圳羅湖搬家公司負(fù)責(zé)人李先生就告訴客戶我們要換大車過(guò)來(lái)才裝得下,還有搬家費(fèi)用也要適當(dāng)?shù)卦黾右恍?因?yàn)橐嶙叩奈锲穼?shí)在是太多。沒(méi)想到張女士一聽(tīng)要增加費(fèi)用嗓門就大起來(lái)了,一直連珠炮似地的責(zé)問(wèn)我們的工人這是為什么?還告訴我們的工人今天他是一分錢都不會(huì)多給,而且今天還必須搬好。張女士很難溝通,但厚道羅湖搬家公司的李先生還是耐著性子跟客戶解釋。但客戶就是不聽(tīng),說(shuō)真的,這個(gè)時(shí)候搬家的工人也有點(diǎn)生氣,東西多這么多,我們換大車過(guò)來(lái)增加一點(diǎn)費(fèi)用是很正常的,怎么解釋也沒(méi)用,怎么我們就不誠(chéng)信了, 事情已經(jīng)到這個(gè)地步了,再談下去也沒(méi)意思。羅湖搬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向厚道深圳搬家公司總部請(qǐng)求指示,深圳厚道搬家公司是一家講服務(wù),講誠(chéng)信的公司。厚道搬家公司要求羅湖搬家服務(wù)點(diǎn)按照電話溝通好的價(jià)格做,而且,要做的更好!
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