一直以以來惠州搬廠行業(yè)之所以這么亂,從根本上來說淡水搬廠_淡水工廠搬遷_淡水搬工廠公司缺乏嚴格的管理,從而讓搬家工人無法無天、為所欲為所造成的。為什么搬家工人會這樣用各種手段來傷害一個又一個搬家客戶的心呢?就因為公司的名譽、公司的利益與搬家工人無關(guān),他們?nèi)粵]有放在心上的緣故,導(dǎo)致搬家客戶搬一次家就對搬家公司失望一次。久而久之,搬家客戶失望太多也就死心了,要么根本搬家就不找搬家公司,要么在選擇淡水搬廠_淡水工廠搬遷_淡水搬工廠公司的時候千挑萬選,猶如生死抉擇,其情其景讓人喟嘆。
厚道從淡水搬廠_淡水工廠搬遷_淡水搬工廠公司成立之初,搬家管理層就意識到這樣的弊端,作為服務(wù)行業(yè)的一份子,我們必須給予每一個搬家客戶良好的服務(wù)才能讓我們的服務(wù)品牌入人心,從而達到一種良性循環(huán),讓我們的新老客戶源源不斷,這樣搬家才能在搬家行業(yè)立足,才能長遠發(fā)展,那么,我們就需要搬家工人時時刻刻把公司利益和品牌服務(wù)放在心中第一位,從而以飽滿的熱情服務(wù)好每一個搬家客戶,這樣才能帶來良性循環(huán)。要做到這一點說難也難,說容易也容易,因此,搬家是這樣做的,直接把公司利益和搬家工人掛鉤,每搬一次家,我們必然進行客戶回訪工作,客戶滿意了,獎勵該搬遷隊并通告嘉獎;客戶不滿意,究竟是什么原因?是我們搬家工人沒有用心,服務(wù)不好,我們在懇請客戶原諒的同時,懲罰該搬遷隊的全體工人并通告全公司。人都是有上進心的,樹有皮人有臉,久而久之,搬家的工人們就能真真正正的為客戶搬好家,讓一個又一個的搬家客戶都滿意,從而在這個脆弱不堪的搬家行業(yè),打出了我們搬家的品牌和名氣,給我們留住了老客戶,帶來了新客戶,正是這樣的良性循環(huán),厚道淡水搬廠_淡水工廠搬遷_淡水搬工廠公司才得以發(fā)展壯大,才有今天不朽的成績。
客戶搬家滿意工人也是受益人,最初的通告嘉獎只是讓搬家工人初嘗甜頭,而淡水搬廠_淡水工廠搬遷_淡水搬工廠公司的業(yè)務(wù)量上來了之后,經(jīng)濟實力自然就大大提高了,這時候搬家工人的受益就更大更多了。搬家不僅給工人們加薪漲工資,給工人們買社保買保險,切實保障工人們的合法權(quán)益,而且工人們的生活條件也大大改善了,以前破爛的宿舍全部換成一排排整齊的帶有空調(diào)的房間;以前食堂整天饅頭稀飯酸包菜爛蘿卜,現(xiàn)在大魚大肉管夠,工人們想吃啥有啥。這樣的改善和變化工人們是有目共睹的,老工人王大力就說了,從真心上來說,我們希望公司好,這樣我們不僅有穩(wěn)定的工作,而且有豐厚的薪水,在這個大城市,對于我們這樣只有一把子力氣的人來說,這是最好的保障,因此,我們更要時時刻刻為公司著想,服務(wù)好我們的每一個搬家客戶......。
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